Tragamonedas / Celular
En garuda7mx tratamos tu información con claridad: sabes qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puedes revisarlo o corregirlo desde tu cuenta. El uso de este servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible solo en regiones elegibles.
Cuando abres una cuenta en garuda7mx recopilamos los datos que nos proporcionas al registrarte: nombre, correo electrónico, número de celular y la información necesaria para verificar tu identidad. También registramos las operaciones que realizas — depósitos con OXXO, transferencias SPEI o pagos con Mercado Pago — con el fin de mantener tu historial de transacciones actualizado y visible en tu panel de cuenta. Usamos esa información para operar el servicio, validar movimientos de saldo, responder tus solicitudes de soporte y cumplir con las obligaciones que establece la ley local aplicable en las regiones elegibles donde opera garuda7mx. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información únicamente con los proveedores técnicos indispensables para procesar pagos y verificar cuentas, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Los datos de navegación — páginas que visitas, sesiones desde celular o computadora — se usan de forma agregada para mejorar la experiencia dentro del catálogo. Puedes revisar y actualizar los datos registrados en tu cuenta en cualquier momento desde la sección de perfil.
Esta política describe cómo garuda7mx maneja la información dentro de su propio servicio. Hay áreas dentro y fuera de su cobertura que conviene distinguir para que sepas exactamente qué protege este documento.
Cubre todos los datos que generas al iniciar sesión, modificar tu perfil, solicitar verificación de identidad o cambiar la información de contacto registrada en garuda7mx.
Aplica al registro de depósitos y retiros realizados con OXXO, SPEI o Mercado Pago. Ese historial queda en tu panel de cuenta y está sujeto a esta política.
Los juegos del catálogo — tragamonedas, mesas en vivo, juegos crash — son provistos por los estudios que operan su propio contenido. Esta política no rige las prácticas de datos de esos estudios.
Los enlaces externos o plataformas de pago independientes tienen sus propias políticas de privacidad. Una vez que sales de garuda7mx, esta política ya no aplica a la información que compartas en esos sitios.
Tienes derecho a saber qué información guardamos sobre ti y a solicitar correcciones si algo está desactualizado o incorrecto. Desde tu cuenta puedes revisar el correo registrado, el número de celular y el historial de transacciones. Si necesitas modificar datos que no se pueden editar directamente en el perfil — como el nombre vinculado a tu verificación de identidad — puedes solicitarlo por escrito a través del chat de soporte en español. Si en algún momento quieres solicitar la eliminación de tus datos personales, puedes hacerlo enviando una solicitud formal al correo de privacidad indicado en la sección de contacto de esta página. Atendemos cada solicitud conforme a lo que permite la ley local vigente en las regiones elegibles. Las respuestas se emiten por el mismo canal en que se recibió la solicitud.
Entra a tu cuenta, abre la sección de perfil y verifica los datos registrados: correo, celular y método de pago activo.
Edita lo que esté disponible directamente en tu perfil. Para cambios en datos de identidad, contacta al soporte en español desde el chat de tu cuenta.
Envía una solicitud escrita al correo de privacidad. Confirmamos la recepción y respondemos conforme a la ley local aplicable en tu región.
Si tienes dudas sobre un depósito con OXXO, SPEI o Mercado Pago que aparece en tu historial, el equipo de soporte en español puede aclararlo.
Si tienes preguntas, correcciones o solicitudes relacionadas con el manejo de tus datos, estos son los canales disponibles para comunicarte directamente con el equipo de garuda7mx.
Disponible dentro de tu cuenta. Desde ahí puedes hacer preguntas sobre datos de perfil, historial de transacciones o solicitar asistencia con una corrección.
Para solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación de datos, escríbenos al correo indicado en el pie de esta página. Respondemos por el mismo canal.
La mayoría de los datos de perfil se pueden revisar y editar directamente desde tu panel. Entra a tu cuenta en cualquier dispositivo — celular o computadora — para comenzar.
Aplicamos medidas técnicas para proteger la información de tu cuenta durante el tránsito y el almacenamiento. Las sesiones están cifradas y los datos sensibles de verificación de identidad no se exponen dentro del catálogo ni en las comunicaciones de soporte.
Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma y catálogo. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros sin tu conocimiento. Puedes ajustar las cookies desde la configuración de tu navegador en celular o computadora.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras la ley local lo requiera. Tras una solicitud de eliminación verificada, eliminamos los datos que no estemos obligados a retener por normativa aplicable en las regiones elegibles.
El acceso a tu cuenta requiere autenticación. Recomendamos que cuides tu contraseña y no la compartas. Si detectas actividad que no reconoces, contáctanos desde el chat de soporte en español de inmediato.
Cuando actualicemos esta política, lo comunicamos dentro de la plataforma. La versión vigente siempre está disponible en esta página. Si tienes preguntas sobre una actualización, escríbenos al correo de privacidad.
Estas son las preguntas que nos llegan con más frecuencia sobre el manejo de información personal, acceso a datos y contacto con nuestro equipo de privacidad.
Recopilamos los datos que ingresas al registrarte: nombre, correo electrónico, número de celular y la información de verificación de identidad. También registramos las operaciones de saldo asociadas a tu cuenta, como depósitos con OXXO, SPEI o Mercado Pago.
Entra a tu cuenta y abre la sección de perfil. Ahí puedes revisar y editar el correo y celular registrados. Para cambios en datos de identidad que no sean editables directamente, contacta al soporte en español desde el chat de tu cuenta.
No vendemos ni cedemos tu información con fines comerciales. Solo compartimos datos con los proveedores técnicos necesarios para procesar pagos y verificar cuentas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la ley local aplicable.
Sí. Envía una solicitud escrita al correo de privacidad indicado en esta página. Respondemos por el mismo canal y procesamos la solicitud conforme a lo que permite la ley local vigente en las regiones elegibles donde opera el servicio.
Sí. La política cubre el acceso desde cualquier dispositivo — celular o computadora. Los datos que generas al navegar el catálogo o realizar transacciones desde tu celular están sujetos a las mismas condiciones que describe este documento.
Cuando actualizamos la política, lo comunicamos dentro de la plataforma. La versión más reciente siempre está disponible en esta misma página. Para preguntas sobre una actualización específica, escríbenos al correo de privacidad o contáctanos por el chat de soporte en español.